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Política de cambios y devoluciones

En Boamar puedes cambiar productos que no han sido utilizados hasta 14 días después de la compra. La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin lavar, usar y con la etiqueta y factura original. Debes enviar primero un correo a hello@boamar.com explicando su inconformidad para recibir un número de autorización de cambio.

Boamar no se hace responsable por la pérdida de artículos de devolución ni del costo del envío. El costo de envió de regreso a nosotros debe ser asumido por el consumidor.

No aceptamos devoluciones o cambios en prendas que tengan descuento o compradas en liquidación.

Después de tener el número de autorización de cambio/devolución debes enviarnos la mercancía dentro los próximos 7 días hábiles. Debes incluir la factura original, etiquetas originales y numero de autorización. Sin número de autorización tus prendas no van a ser aceptadas y serán devueltas asumiendo de nuevo el costo de envió el consumidor.

No se aceptan paquetes con pago contra entrega.

Las razones válidas para cambios son:

  • Si no estás 100% satisfecho con la prenda
  • La prenda recibida fue un estilo, color o talla equivocada
  • Defectuosa

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